2017年6月29日星期四

iPhone 上市十周年,我们的生活有了这些改变

iPhone 全家桶

十年前的今天,第一代 iPhone 发售。今天,iPhone 在全球累计销量超过 12 亿台。

这是一场革命,它从重新发明一部手机开始。iPhone 不仅带动了苹果火箭式的增长,掀起了手机业摧枯拉朽般的革命,引爆了开发者群体改变世界的高潮,它还把互联网装进了每个人的口袋。

爱范儿(微信:ifanr)将通过三篇文章带你回顾这场革命的前因后果。

即使已经过去十年,有心人也一定会回想起 2007 年 6 月 29 日,苹果直营店外排起的长龙以及这些排队者的疯狂和对新品的渴望。因为在这一天,iPhone 上市了。

对于苹果这个手机行业新入局者,当时占据庞大市场的行业领导者们似乎没有太多重视。

比如,当时占据美国智能手机市场最大份额的 RIM 认为「黑莓没事儿」;作为同样占据美国智能手机市场不少份额的 Windows Mobile 出品方的微软,其时任 CEO 鲍尔默则吐槽 iPhone 是「这个星球上最贵的手机」。

至于刚推出旗舰机标杆 N95 并收割全球最大数量移动操作系统的诺基亚对于 iPhone 的态度更是客气——「竞争有助于市场,这是对大家都好的事情」。

总的来说,这个行业的既得利益者们貌似没有把 iPhone 视为一个威胁——或许暗地里有,但明面上不多。有一个段子称:诺基亚的工程师在 iPhone 发布后买了一台回去测试,结果 iPhone 在第一轮跌落测试中便摔坏了,于是诺基亚人都高枕无忧了起来。

不知这则故事有几分真实,但看着 iPhone 正式上市,抱着「看笑话」态度的人应该也不少。

原因则来自当年更早的 1 月 9 日,美国旧金山莫斯康中心。日后被封圣的乔布斯在对外展示了这款名为「iPhone」的新产品时,说了那句经典的「今天苹果将要重新发明手机」。

要知道,这可是十年前,「重新发明」、「重新定义」、「颠覆」、「改变世界」等词语还没有成为手机发布会的烂梗。远不像如今,大家已经早已对这类语言免疫。

十年光阴,转瞬即逝。

苹果 iPhone 在这十年间不仅是「重新发明手机」,准确地说,苹果改变了消费电子这个的规则,改变了各个消费者的日常生活习惯,更是从基础层面促进了互联网行业转型和发展。

网络

虽然手机这一品类早已具备了上网功能,但在 iPhone 诞生以前,各个智能手机用户还是更喜欢用 PC 来上网。

一方面是 WAP 版网页过于简陋,效果完全不能同 PC 完整版网页相比;另一方面,则是当时的网络带宽也不能承载用户畅爽冲浪的期望。移动互联网在诞生多年之后,比起真正的 PC 互联网仍旧是一块食之无味、弃之可惜的鸡肋。

这一情形在 2008 年,支持 WCDMA 网络的 iPhone 3G 发布后发生了逆转。

大尺寸、高分辨率、多点触控屏手机和高性能手机浏览器的出现,让简陋的手机网站页面开始变得丰富多彩。手机上网不再只是附加功能。

到 2009 年,AT&T 因为用户庞大的使用数据业务,导致语音质量下降,该运营商一度被投诉成为最差移动运营商。

AT&T 消费者服务副总裁拉尔夫德拉维(Ralph de la Vega)便公开表示,这一切是因为有部分用户使用了太多的数据宽带

据拉尔夫德拉维描述,有 3% 智能手机的用户,消耗了高达 40% 带宽,是一般智能手机用户的 13 倍。

其随后暗示将会控制 iPhone 用户数据使用的政策,就很容易让人联想到这些数据带宽消耗大户究竟是哪些手机用户。

另外从一份 AT&T 关于美国市场的报告中可以看出,美国用户的数据流量曾 3 年内增长了 4932%,而这种增长在 2008 年第三季度开始大幅度提升,而这个时间点正好是 iPhone 3G 发售的时候。这显然不是巧合。

实际上不止是 AT&T 一家,其他地区的运营商也遇到了这一问题,iPhone 用户带来的数据流量的剧增,已有的网络设备无法负荷,最终导致网络瘫痪。

由此,运营商们被倒逼着升级了数据网络。

至于现今占据智能手机市场极大份额的 Android,那时仅仅是总计占 1%份额的「其他系统」中的一员。当然,这和第一台 Android 手机 HTC G1 于 2008 年 10 月开始销售,关系莫大。

从这角度出发,iPhone 对于移动互联网的发展功不可没。

而且,对于国内移动互联网用户而言,iPhone 的意义或许更加重要。

尽管如今已经是 4G 普及、5G 将至,但相对 2G 网络有真正质变、国内移动互联网开始基础的 WCDMA 网络是在 2009 年 10 月 1 日才开始商用的,而伴着 WCDMA 网络一块儿与中国消费者见面的是当时第一次进入中国内地市场的 iPhone 3GS。

在 iPhone 3GS 正式入华的前后,国内对于手机的 Wi-Fi 功能正式解禁。这与 iPhone 的关系究竟有多大,不好说。但要说 iPhone 3GS 是当时最能展示 Wi-Fi 优势的智能手机,这或许没有异议。

可以说,iPhone 从进入中国内地市场一开始,便以一己之力推动了中国内地智能手机和移动互联网市场的发展。

并且,在以 iPhone 为代表的智能手机影响下,无论国内还是海外运营商,都不再出现控制用户数据使用政策,转而在维持、稳步提高语音通话质量的前提下,不断提升数据带宽服务水平,新出现的套餐也多以流量为卖点吸引消费者。

换言之,各家通信运营商正在演变为以智能手机为主的各智能终端数据交换的管道。

生活

运营商管道里交换的数据来自哪里?来自智能手机,更确切地说,来自智能手机中的各个应用,或者说,app。

在前 iPhone 时代,世界上主流的智能手机操作系统有:Symbian(包括不限于 S60、UIQ)、Palm OS、BlackBerry OS、Windows Mobile。

运行着这些操作系统的智能手机和如今的智能手机一样,消费者用它们来打电话、发短信、听音乐、拍照、上网,也用来玩游戏和使用多种客户端。

但和现在智能手机不同的是,不管是手机 QQ 还是 MSN,那时的 app 只是 PC 互联网在手机上的延续。

如今,绝大多数互联网服务都将智能手机视为第一战场,不管是 IM 软件还是移动支付服务,皆是如此。通过各色应用,以 iPhone 为代表的智能手机用户可以实现资讯获取、通讯、打车、O2O、支付、看直播等各种服务,真正做到了「一机在手、世界我有」。

当然,没有智能手机也能生活,但会十分艰难,比如越来越多的停车场只支持微信支付或者支付宝付款。

而随着手机处理器性能的提升、GPU 的加入、屏幕尺寸的增大、分辨率的提高,手机游戏也在不断进步。从最早风靡世界的《愤怒的小鸟》到如今让无数国人欲罢不能的《王者荣耀》概莫能外。

毫不夸张地说,以 iPhone 为代表的智能手机正在渗透进我们的生活,潜移默化地改变着我们看这个世界的方式。

据调研机构 Statista 的统计数据,去年,全世界许多国家的人们,每天玩手机的时间,普遍超过一个小时甚至更多。

在这项调查中,中国智能用户排在第二,平均每天在智能手机上花费超过 3 小时。

同时根据这项调查,各国用户花费在手机上的时间从 2012 年开始明显上涨。

当智能手机开始集成 AI、VR、AR 等功能,可以预见的是,用户们在智能手机花费的时间仍将增加。

App Store

iPhone 3GS 在刚登陆内地市场,一则广告宣称「(iPhone)几乎能做任何事情」,其前提是「AppStore 拥有 10 万应用」。

实际上,早在 iPhone 之前,诺基亚便有了应用商店的想法,现在的基本各个厂家都会在自家产品中内置「应用商店」,并以此吸引开发者。但真正让「应用商店」概念深入人心的显然还是苹果的「AppStore」。

2008 年 7 月 10 日,苹果宣布「App Store」上线。随后预装 iPhone OS 2.0.1 的 iPhone 3G 发布,面向 iPhone 和 iPod Touch 的新固件开始支持 App Store。

一开始,App Store 内应用只有 500 个,而截至 2016 年底,App Store 拥有应用 293 万个,并且有预测称,App Store 内的应用数量将达到 506 万。

暴涨的应用数量一方面方便了 iPhone 的使用者,使得消费者不用再去各个站点下载相应应用;另一方面则从侧面反应出「应用商店」对于应用开发者的吸引力。

正如前文指出的那样,手机应用概念在前 iPhone 时代已经出现了。但那时的应用开发者并不算活跃,直到苹果推出了 App Store。

其根本原因当然是 App Store 明确的收入分成模式让开发者的利益得到了保障。根据 SensorTower 公布的数据,2017 年上半年,苹果通过 App Store 获得的收入为 49 亿美元,根据苹果和开发者三七分的分成比例,iOS 开发者们在 2017 年上半年获利可能超过 114 亿美元。单这个数字的吸引力和号召力便是巨大的。作为对比,2007 年苹果全公司的净利润也只有 35 亿美元。

而颇丰且有保障的获利让个体开发者的出现成为可能,这也从侧面降低了开发者的门槛,并吸引了更多的开发者到来。源源不断的新开发者涌入又保证了 App Store 应用的数量增长和质量稳定。由此形成了一个良性的循环。

有了以上前提,在如今业界经常谈论的苹果生态中,App Store 无疑扮演着一个重要的角色,甚至可以说是基础,毕竟没有应用支持的 iOS 可谓魅力大减。

手机的配件们

2010 年,又一台具备划时代意义的 iPhone——iPhone 4 面市。这是一台让无数人为之疯狂的手机,即使售价颇高,但依然在全球市场大范围、长时间缺货。

但是,这台手机却在上市后不久出现了影响深远的「天线门」,即消费者用一些特殊的姿势握持 iPhone 4 时,会出现信号丢失的情况。尽管乔布斯强势回应称,「那就别那么拿手机」,苹果官方也表示,不止 iPhone 4,其余品牌的手机也会出现在这样的情况。

为了平息消费者的怒火,苹果官方还是向消费者们提供了「保护壳」,以解决手机信号丢失问题。

虽是意外,该事件却带火了以手机壳为代表的配件品类和相关产业,即使后续的手机很少出现类似的天线门。

究其原因,一则,正如开篇的诺基亚段子而言,大屏幕 iPhone 确实不那么耐摔,当然其余品牌的大屏幕手机也会遇到这类问题。一个手机保护壳则可以大大缓解类似尴尬;再则,追求个性的消费者则能通过手机壳展示自己的与众不同,毕竟每一年的 iPhone 就那么一两个款式。

iPhone 的下一个十年?

从 2007 年 6 月 29 日至今,iPhone 已经走过了十年。其实十年之于苹果到底是什么概念呢?

  • 1998 年苹果推出 iMac G3,至今 19 年仍在销售
  • 1999 年推出 iBook,2006 年被 MacBook取代
  • 2001 年推出第一代钛金属 PowerBook,2006 年被 MacBook Pro 取代
  • 2007 年推出 MacBook Air,至今虽仍销售中,但 2015 年 的视网膜 MacBook 基本上能取代
  • 2005 年前推出 Mac mini 至今仍在销售,但 2014 年后就未有更新
  • 2001 年推出 iPod,2014 年 iPod Classic 停产
  • 2007 年推出 iPod touch,2015 年后未有更新

苹果一向在 Product Life Cycle 的布局十分紧凑,但就只有 iPhone 仍然在周期里运作。而且从营收来看,iPhone 仍然是苹果的生命线。但 2016 年 iPhone 开始出现销量同比倒退,这或许说明 iPhone 已经开始进入了产品周期的后段。

但即使如此,环顾四周,号称「iPhone 杀手」的手机不少,但比 iPhone 好卖的手机单品仍然未有;同一时间,只有少数几家手机大厂真正能在智能手机上赚大钱,其余都只是在旁看热闹而已。

究竟是 iPhone 的产品周期完了?还是智能手机的周期完了?如果是智能手机的周期完了,那能中继承智能手机的产品是什么?是苹果和其他厂商用了十年时间都仍然解不开的谜题。

弑王者一直未能诞生,好头颅,谁来砍?

如今手机几乎成为了我们的新器官,但你真的会用“玩手机”吗?如果你不知道这些技巧,你的 iPhone 就白买了。

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注:Odin 对于本文有重要帮助

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